Domande Frequenti

Quali metodi di pagamento accettate?
I metodi di pagamento che accettiamo sono:
tramite carta di credito utilizzando il nostro checkout protetto da sicurezza SSL oppure tramite PayPal. 


Quando verrà processato il mio ordine?
I nostri tempi di consegna variano dai 4 ai 30 giorni lavorativi (le tempistiche più lunghe sono relativi a prodotti "custom")
Eventuali ritardi possono essere causati da un traffico anomalo sul sito.
Garantiamo comunque la spedizione nel minor tempo possibile.


Come posso rintracciare il mio ordine?
Puoi verificare lo stato di avanzamento del tuo ordine, mediante la pagina dedicata "Traccia il tuo ordine" inserendo il codice di Tracking.


Come posso restituire il mio ordine?
Certamente! Ordinare da noi è assolutamente a rischio zero.
Nel caso tu non sia soddisfatto puoi fare il reso entro 14 giorni.
Una volta ricevuto la merce in sede, riceverei il rimborso completo. 


Quali sono le tempistiche di rimborso?
Riceverai il rimborso in 14 giorni lavorativi.
In rari casi potrebbero essere necessari fino a 30 giorni lavorativi, dipende dal circuito che utilizza il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, non dipende da noi.